SKV

La Société Kossouka Voyages (SKV) est une société de transport en commun qui assure au Burkina Faso et à l’étranger le transport des personnes et des biens.
SKV a été l’une des premières compagnies à relier les différentes villes de la sous région qui
sont : le Mali, le Togo, le Ghana et dernièrement le Bénin.
La Société Kossouka Voyages élabore et exploite des solutions de mobilité
régionales par autobus, dans le cadre du transport des biens et des personnes .elle développe
des services d'information et d'assistance pour aider les voyageurs à gérer leurs déplacements.
Lutte contre la pollution de l'air et de l'espace, protection esthétique et environnementale,
sécurité, accessibilité, intégration dans l'urbanisme : La Société Kossouka Voyages
s'engage aux côtés de ses clients. Avec une ambition : inventer la mobilité d'aujourd'hui et
de demain, pour accompagner et anticiper le développement de leurs territoires.
Son engagement environnemental est sa raison d'être. La Société Kossouka Voyages
en fait une réalité quotidienne.

skv


La qualité de service : une priorité SKV

La particularité de SKV n'est pas seulement de viser la qualité maximale, mais surtout de l'appliquer
à tous les niveaux de son activité et auprès de tous les intervenants et acteurs.
Ainsi pour le client voyageur, la qualité de service tendra à répondre à ses besoins quotidiens de déplacement.
Pour la Société Kossouka Voyages , elle signifie répondre aux exigences de la politique de transport,
d'aménagement urbain et de mobilité citoyenne.


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L'engagement qualité de SKV : tout sauf une simple théorie

Placer le client au cœur du système n'est pas un vain mot pour SKV. Tous les efforts sont focalisés sur un objectif unique : le bien-être du voyageur.
Chaque trajet doit être une expérience agréable. Cette politique de qualité de service s'est traduite par le renouvellement recent de son parc de Bus.